（注意！建議您於商品尚未拆封時，即開始進行開箱錄影，如有問題，即可將影片提供予平台客服）

• 商品缺件、缺少品項：如同筆訂單內有預購商品與現貨商品，廠商會先將現貨商品寄出給您，而預購商品會於該商品購買時所呈現之預計出貨日寄出給您。

若訂單內的多項商品分別為不同廠商供應之商品，則會分別由該商品之負責廠商協助寄出。

• 商品有毀損：

- 於7天鑑賞期內：請聯繫👉 MYFEEL 平台客服官方帳號 @myfeel，加入後請告知您發生的狀況（包含開箱影片、照片等資訊），並提供您的訂單編號、訂購大名、訂購電話，將由MYFEEL平台客服為您通知原廠，將由原廠供應商為您處理後續售後相關。

- 超過7天鑑賞期：需請您自行聯繫供應商客服。